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秒速时时彩五星走势图披露了2017年以下电商细分

文章来源:秒速飞艇 更新时间:2018-07-01

  接到用户对“中国鲜花礼品网”的投诉,称其未按承诺送货,客服电话无人应答。

  黄先生于2018年5月13日早上在“中国鲜花礼品网”购买康乃馨给家里,价值182元,订单号为64。

  我看网站挺大的,又是百度搜索排名第一的(我搜的是“海口送花”),感觉应该不会有假。购买前我联系客服,对方说两小时送到,结果一整天都没有送到。父母告知我的时候已经是晚上了,我联系客服没人。以为他们是按照规定9点后下班了,于是14日我联系客服但也是无人应答,找深圳总部电话也是空号。至今鲜花一直没有下落,后来我查了这个网站,有不少人举报,真不知道这样的网站怎么会出现在百度搜索排名第一里面,对我们消费者造成了极其恶劣的负面影响。

  接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

  据《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》()监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/科学)

  6月26日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》(全文下载:)。披露了2017年以下电商细分行业数据,并重点监测:(1)B2B电商:阿里巴巴、生意宝、慧聪、焦点科技、金泉网、网库、金银岛、马可波罗、国联资源网等;(2)网络零售:淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、小米、唯品会、云集、有赞、当当、一号店、网易严选、国美等;(3)生活服务电商:美团点评、滴滴、58同城、赶集网、携程、饿了么、去哪儿、大麦网、百度外卖、飞猪等;(4)跨境电商:网易考拉、天猫国际、小红书、洋码头、丰趣海淘、宝贝格子、聚美优品等进口平台,以及中国制造网、大龙网、敦煌网、全球速卖通、eBay、亚马逊、Wish、兰亭集势、DX、米兰网、跨境通等出口平台。

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